退換貨政策
CFT服飾退換貨說明：
- 7天鑑賞期為：取件日後7天(不包含取件日當天)
- 如收到商品後，商品如有瑕疵，可於鑑賞期7天內向客服申請［退換貨］服務。
- 鑑賞期內僅限一次 ( 不限件數 ) 的換貨服務，請特別留意商品頁的尺寸規格表，避免浪費了一次換貨機會。
- 買家須自行負擔寄回的運費。
- 退貨商品時，若總訂單金額未超過滿額贈門檻，買家未退回完整贈品，將另收取贈品市價，敬請注意。
- 辦理退貨時僅會退還實際支付的金額，訂單有抵扣購物金或紅利金時將無法歸還。
- 因個人因素造成退貨及取消訂單次數兩次，賣場有權利限制您的購買權限。
- 如當初購買金額達免運標準，退貨後變成未達免運優惠標準，退款時會扣除當初寄送的運費。
CFT服飾什麼情況無法辦理退換貨？
- 超過七天鑑賞期。
- 退回時包裝不完整、發現已下水洗滌、商品配件不全或吊牌已剪，恕不接受換貨。
- 商品有明顯使用痕跡、損壞或人為造成髒污、沾染粉妝，恕不接受換貨。
- 襪子屬於個人貼身衣物，安心縫線/釘線一經拆除或包裝不完整，恕不接受換貨。
- 已在商品上加工，例如：繡花、裁剪、打印...等已非商品原樣。
- 惡意或大量退貨。
其他常見問題：
- 瑕疵如何定義：大面積髒污、破損嚴重、拉鍊損壞..等等
換貨流程：
1.私訊IG：CFT_SOUL，告知需要換貨
2.提供下單訂單號or手機號碼，客服查詢訂單狀態
3.需要的尺寸、顏色、款式（截圖商品照）傳送給客服，
這邊先確認是否有現貨（無現貨商品需等待追加時間約2~3週）
4.賣家將提供寄件資訊
5.收到商品確認無誤後，即寄出換貨商品（有現貨情況下）。
查詢訂單連結：https://www.cft-soul.com/orders
退款說明：
信用卡付款者：確認退貨成功後，會直接把款項刷退至原付款的信用卡帳號中。
貨到付款者：確認退貨成功後，則將退款費用轉帳至您提供的銀行帳戶中。
